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如何管理不同個性的員工

無論是大型企業或初創公司,請人難,管理人更難!面對不同背景、資歷和個性的同事,管理層應與同事好好溝通及相互了解,在職場上能和諧相處及合作。如果管理層碰上比較有「個性」的同事,必須小心謹慎,避免破壞團隊士氣,影響工作進度。



個性1 : 滔滔不絕、自我中心 

有些員工總是滔滔不絕,在開會時總是搶先發言,甚至阻礙其他同事表達意見,自我中心,影響團隊溝通。

 

💡拆解方法: 

上司可私下提醒同事,表達意見之同時,鼓勵他們聽聽其他同事的看法,大家友善交流意見。如果提出太多意見,只會令大家消化不來,精簡的言論讓開會討論更快更有效率。 



個性2: 內向個性、沉默是金

有同事比較內向,會議上不發一言,在公司內的參與度和投入度很低。 

 

💡拆解方法: 

開會時,上司應鼓勵每位同事都有平等的發言機會,營造友善接納的空間。同事提出意見時,多鼓勵他們表達想法,批評時保持客氣和立場中肯,語氣和態度保持溫和,避免引起不必要爭議和反感。上司不妨每月舉行大食會,讓同事在輕鬆氣氛下多作交流;或者了解一下同事的嗜好,例如運動、唱K、打機等,再舉行相應活動,有助促進他們投入團隊氣氛。 

 

 

個性3:  拖延個性,不善時間管理 

有些同事明明看起來很勤力,但總是趕不上進度,拖延工作及時間管理觀念不足。

 

💡拆解方法:

這類同事可能未弄清工作的優先次序,欠缺時間管理的方法。上司可以提示下屬,利用一些時間管理小工具、行程表、日曆表編排每日或每週工作。上司更進一步可以留意同事每項工作的時間表,每星期更新,確保大家緊貼工作進度。此外,多以一些鼓勵、讚美的說話去推動員工,推動工作效率。 

 


總結: 公司裡遇上不同個性的同事在所難免,無論上司和下屬都要保持平和的心境、語氣和態度。大家都是為了公司好,應該互相尊重、理解和幫助。相反,對同事們發脾氣和惡言相向,只會破壞彼此關係,不合時宜。


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