Tesla 的 3 個經營魔法

Tesla 於 2022 年交出令人驚艷的財務報表,2021 全年淨利潤達 55 億美元、YoY 暴增 760%。超越 TOYOTA 一躍成為全球第一市值車企,這個無人不知的電動車品牌有什麼成功之道?以下分享 3 個創業家不能錯過的 Tesla 成功學!

Tesla 的 3 個經營魔法

用戶體驗式>>

Tesla 打破傳統消費者要到經銷商購買汽車的習慣,而是採用直銷的概念,能讓顧客參與汽車
Tesla 團隊知道顧客尋找電動車充電站並不容易,所以他們在美國和歐洲建立了龐大的充電站網絡,地點位於購物中心、餐館和高速公路附近,非常方便。對於那些嫌棄充電太慢的客人,他們甚至可以在 90 秒內將汽車電池充好。消費者和品牌之間的緊密聯繫,衍生出對品牌的依賴性。


突破傳統營銷>>

你知道嗎?每年僅在汽車行業,就花費了數十億美元廣告金額。 但 Tesla 在廣告上花費了 0 美元。整個行業都存在著同質化嚴重,Tesla 以其產品和服務本身,增加品牌知名度。靠品牌自身他們專注於創造自動將顧客變成粉絲的體驗。 當然,還有打造令人興奮的產品!

這並不是說你必須完全放棄付費廣告。 但你應該更著重提供令人驚嘆的顧客體驗,並在你的利基市場中創造最好的產品,這些產品將為你自我推銷。當然,Elon Mask的Twitter post可能比 YouTube 上 30 秒的廣告影片更有效,這將我們帶到了下一點……


利用個人影響力>>

如果沒有魅力四射且相當大膽的 Elon Musk,Tesla 可能不會取得今天的成就。
Elon Musk 在 Twitter 擁有超過 3400 萬粉絲和 11,000 條推文,真可稱他為「全球商界KOL」,他幾乎每天都與他的粉絲互動。 在回家的路上發 Twitter 談論新的商業理念,他毫不吝嗇分享自己對不同事物的想法,不像其他 CEO 只是分享相當沒趣的公司更新和最新產品資訊。

這裡有什麼值得學習的地方? 你的團隊可以採取更加個人化的方式,自由地與他們的圈子互動,造出自然又有效的宣傳效果。